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La Importancia de Calcular la Huella de Carbono en las Organizaciones
El cambio climático es uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta la humanidad en la actualidad. La […]
La Revolución de la Inteligencia Conversacional en Empresas de BPO
En el dinámico contexto económico que vivimos es esencial la rápida adaptación al cambio, no solo para poder dar respuesta a […]
El Valor de la Organización de Congresos: Beneficios para las compañías y sus profesionales
Los congresos y eventos son vitales para el crecimiento y desarrollo de las compañías y sus profesionales en el mundo […]
¿Pueden las redes sociales Ayudar al Reclutamiento y a la Fidelización de Empleados?
En la era digital actual, las redes sociales han revolucionado la forma en que las empresas reclutan y retienen talento. […]
Jóvenes en el mundo laboral: Cómo mejorar su empleabilidad
Navegar por el panorama laboral, hoy es difícil. Si bien, hemos visto una recuperación en la cantidad de empleos, muchos […]
La tecnología como impulsor del cambio en el Contact Center
Uno de los pilares fundamentales sobre los que se asienta nuestro sector es la tecnología. Gracias a ella podemos seguir […]
EXPOCONTACT CELEBRA CON ÉXITO SU 18ª EDICIÓN
El pasado 1 de junio se celebró Expocontact, cita ineludible en el sector del BPO y Experiencia Cliente, organizado por […]
Descubre la agenda de Expocontact 2023
El próximo 1 de junio se celebra la nueva edición de Expocontact, el evento de referencia en el sector BPO y Experiencia del Cliente. Conoce aquí los puntos destacados de su agenda, compuesta por interesantes ponencias y mesas redondas que contarán con la presencia de expertos y directivos relacionados con la gestión del cliente.
¿Puede la seguridad y salud en el trabajo evitar muertes?
Aprende cómo mejorar la seguridad y salud en el trabajo. Cada año mueren 2 millones de personas por causas laborales.
Las personas en el centro del negocio
Las expectativas cambiantes de la sociedad requieren que las empresas se centren en conectar con las personas y contribuir al progreso social para lograr el éxito.
