Directorio Empresas

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Altitude Software

Resumen:
Altitude Software es un proveedor mundial de soluciones omnicanal que permiten ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Nuestras soluciones ayudan a las empresas y organizaciones a poner al cliente en el centro de su estrategia. Más de 300.000 usuarios de 1.100 clientes en 80 países [...]
Dirección:
Calle San Joaquín, 1, Las Rozas, España 28231
Teléfono: 917320350
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AEC (Asociación Española para la Calidad)

Resumen:
En la AEC, defendemos e impulsamos la Calidad como motor del desarrollo de las personas, la competitividad de las organizaciones y la mejora de la sociedad. Entendemos la Calidad como una disciplina estratégica integradora e integrada que ofrece a la alta dirección de las empresas y [...]
Dirección:
Calle de Claudio Coello, 92, 28006 Madrid, España 28006 Madrid
Teléfono: +34 915 752 750
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Atento

Resumen:
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de las relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores mundiales por facturación.

Dirección:
Calle de Santiago de Compostela, Madrid, España, 94 28035
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Directa Group

Resumen:
Directa Group es la empresa de referencia en servicios de Call Center,  Contact Center y BPO ,con más de 17 años de experiencia como aliado de negocio de múltiples empresas en diferentes sectores e industrias.Web: http://www.directagroup.comTeléfono: +58212610.3399 Email: mercadeo@directagroup.net

Dirección:
Venezuela, Av. La Salle con calle Lima, Edificio. Torre Phelps, piso 4, Plaza Venezuela. 1070
Teléfono: 582126103399 
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Bimyou.es

Resumen:
Bimyou provee a los centros de atención al cliente de las compañías, su experiencia para mejorar los procesos de atención, incorporando la última tecnología e integrando en sus estructuras los canales más demandados por los clientes: mensajería Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, sin olvidarse de los [...]
Dirección:
Calle Teide, 5, San Sebastián de los Reyes, España, C/ Teide, 5 28703
Teléfono: +34 608370934
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emergia

Resumen:
En emergia interaccionamos con tus clientes desde el enfoque de su EXPERIENCIA, lejos de los tradicionales modelos de relación. Con soluciones diseñadas desde el know-how y las buenas prácticas, para los momentos relevantes en todo el ciclo de vida del cliente

Dirección:
Av. Ensanche de Vallecas, 37, Madrid, España, 5ª planta 28051
Teléfono: +34 91 286 0800
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Avaya

Resumen:
La galardonada organización de servicios de Avaya conforma un paquete completo y sólido de ofertas a través del cual Avaya puede ofrecer consultoría, habilitación, asistencia, gestión, optimización y resultados constantes para las soluciones de colaboración, gestión de la experiencia de usuario y redes. Los servicios [...]
Dirección:
Paseo de La Castellana, 216 planta 11, 28046 Madrid 28046
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SoyDigital Network

Resumen:
Plataforma inteligente para atender, vender y fidelizar clientes. Soluciones para gestionar comunicaciones inbound (900/902/geográficos/internacionales, ClicktoCall, WebRTC, IVR, ACD, call center in cloud) y outbound (Soluciones para gestionar la realización de llamadas comerciales, envío masivo de SMS y TrunkSIP para enrutar el tráfico de tu empresa) [...]
Dirección:
Av. Marítima, 25, Tabaiba, España 38190
Teléfono: 900 810 814
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Optima Solutions

Resumen:
Optima Solutions es una empresa española especializada en tecnologías de ayuda online, multicanalidad y soluciones corporativas de acceso y soporte remoto en tiempo real. Desde 2006 implanta soluciones pensadas para departamentos de TI, CAU, Helpdesk, eCommerce y atención al cliente. Actualmente cuenta con más de [...]
Dirección:
C/ Fuerteventura, 4, Oficina 0.1, Parque Empresarial La Marina ,San Sebastian de los Reyes ,Madrid 28703
Teléfono: 900 373 995
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Tandem Company

Resumen:
Fundada en 2005, Tandem Company ofrece servicios profesionales de consultoría estratégica tanto a pymes como a multinacionales, a través de sus diferentes servicios de desarrollo de estrategias de negocio.

Dirección:
París, 184 2º 1ª Barcelona 08036
Teléfono: 91 413 28 35
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Balandra

Resumen:
Balandra es un sistema único de vinculación de clientes, basado en el enfoque data-centric. Es lo que se necesita para gestionar el comportamiento de la marca. Balandra ha sido reconocido por Gartner en 2015 entre los 5 Cool Vendors en BPM de todo el mundo.

Dirección:
C/ Albansanz, 65, Madrid 28037
Teléfono: +34 913 272 610
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Inicia Soluciones

Resumen:
Empresa Española especializada en desarrollar soluciones tecnológicas de comunicación para empresas y call center.

Dirección:
Calle Chile, 10 - 234, Las Rozas, España 28290
Teléfono: 911422778
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altim

Resumen:
ALTIM es una empresa española de consultoría tecnológica 100% SAP, pionera en el mercado y líder en el apoyo a la transformación digital desde 1991. Reconocida en todos los ranking líderes, altim ha ejecutado más de 300 proyectos con éxito en empresas de todos los [...]
Dirección:
Colquide, 6 – Portal 2, 1ª Planta, Edificio Prisma. Las Rozas, Madrid 28231
Teléfono: 91 710 48 40
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Vocalcom

Resumen:
VOCALCOM software para Contact Center. Ofrece soluciones tecnologícas omnicanal especializadas en la gestión integrada de las relaciones con los clientes en todos los puntos de contacto: contact center, SMS, e-mail, web, social media, punto de venta, dispositivos móviles...VOCALCOM entiende la tecnología como una solución que [...]
Dirección:
Plaza Manuel Gómez-Moreno 2, 4ª planta. Madrid, España 28020
Teléfono: 915646400
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imelius

Resumen:
imelius es una compañía de consultoría especializada en hacer realidad la visión que las empresas tienen en Customer eXperience a través de un proceso de transformación e innovación digital que incorpora una visión operacional, tecnológica y económico-financiera

Dirección:
Av. Tenerife 2, Edif. Marpe Bloque 2, 3ª Planta, Madrid, San Sebastian de los Reyes 28700
Teléfono: 902 504 637
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Lead Ratings

Resumen:
Lead Ratings es un software, basado en algoritmos predictivos, que permite identificar la probabilidad de que un usuario se convierta en éxito. Con nuestro software puedes incrementar la conversión, focalizando los esfuerzos en los leads más propensos a convertirse en venta y reducir los [...]
Dirección:
Carrer d'Aribau, 143, Barcelona, España 08036
Teléfono: 936 313 043
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Genesys

Resumen:
Genesys® gestiona más de 25.000 millones de las mejores experiencias de cliente del mundo cada año. Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y creemos firmemente que una excelente fidelización de clientes proporciona unos excelentes resultados de negocio. Más de 10.000 [...]
Dirección:
Paseo de la Castellana 216, Planta 21 28046
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