Directorio Empresas

Customer Experience

Found 23 listings

Team Vision S.A.

Resumen:
Mediante la integración, implantación y optimización de desarrollo de soluciones para centros de contacto, Team Vision contribuye a elevar la calidad, la fiabilidad y la productividad del negocio de nuestros clientes.

Dirección:
Puerto de los Leones, 2 28220
Teléfono: 0034 91 6392717
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SoyDigital Network

Resumen:
Plataforma inteligente para atender, vender y fidelizar clientes. Soluciones para gestionar comunicaciones inbound (900/902/geográficos/internacionales, ClicktoCall, WebRTC, IVR, ACD, call center in cloud) y outbound (Soluciones para gestionar la realización de llamadas comerciales, envío masivo de SMS y TrunkSIP para enrutar el tráfico de tu empresa) [...]
Dirección:
Av. Marítima, 25, Tabaiba, España 38190
Teléfono: 900 810 814
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Directa Group

Resumen:
Directa Group es la empresa de referencia en servicios de Call Center,  Contact Center y BPO ,con más de 17 años de experiencia como aliado de negocio de múltiples empresas en diferentes sectores e industrias.Web: http://www.directagroup.comTeléfono: +58212610.3399 Email: mercadeo@directagroup.net

Dirección:
Venezuela, Av. La Salle con calle Lima, Edificio. Torre Phelps, piso 4, Plaza Venezuela. 1070
Teléfono: 582126103399 
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imelius

Resumen:
imelius es una compañía de consultoría especializada en hacer realidad la visión que las empresas tienen en Customer eXperience a través de un proceso de transformación e innovación digital que incorpora una visión operacional, tecnológica y económico-financiera

Dirección:
Av. Tenerife 2, Edif. Marpe Bloque 2, 3ª Planta, Madrid, San Sebastian de los Reyes 28700
Teléfono: 902 504 637
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Inicia Soluciones

Resumen:
Empresa Española especializada en desarrollar soluciones tecnológicas de comunicación para empresas y call center.

Dirección:
Calle Chile, 10 - 234, Las Rozas, España 28290
Teléfono: 911422778
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Avaya

Resumen:
La galardonada organización de servicios de Avaya conforma un paquete completo y sólido de ofertas a través del cual Avaya puede ofrecer consultoría, habilitación, asistencia, gestión, optimización y resultados constantes para las soluciones de colaboración, gestión de la experiencia de usuario y redes. Los servicios [...]
Dirección:
Paseo de La Castellana, 216 planta 11, 28046 Madrid 28046
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PROSODIE IBERICA S.L.U.

Resumen:
Prosodie es una compañía multinacional experta en soluciones tecnológicas de Contact Center y Servicios Gestionados de Datos. La Unidad de Negocio de Relación Cliente ofrece soluciones multicanal avanzadas de Contact Center basadas en productos, tecnología e infraestructuras propias, particularmente en ODIGO como solución Multicanal, tanto [...]
Dirección:
CALLE LEGANITOS, 47-5º PL 28013 MADRID 28013
Teléfono: 902636333
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Cloud District

Resumen:
Hola! Somos Cloud District. Hacemos Tecnología Creativa. Conectamos a las marcas con las personas a través de experiencias tecnológicas únicas. Si quieres conocernos mejor, entra en clouddistrict.com, síguenos en Twitter (@clouddistrict) o pásate por nuestras oficinas. Estamos en Madrid, al lado de la Gran Vía.

Dirección:
Calle Nao, 4, Madrid, España, 2ª planta 28004
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Optima Solutions

Resumen:
Optima Solutions es una empresa española especializada en tecnologías de ayuda online, multicanalidad y soluciones corporativas de acceso y soporte remoto en tiempo real. Desde 2006 implanta soluciones pensadas para departamentos de TI, CAU, Helpdesk, eCommerce y atención al cliente. Actualmente cuenta con más de [...]
Dirección:
C/ Fuerteventura, 4, Oficina 0.1, Parque Empresarial La Marina ,San Sebastian de los Reyes ,Madrid 28703
Teléfono: 900 373 995
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TKS Outsourcing Group

Resumen:
EXCELENCIA OPERATIVA EN PROCESOS DE NEGOCIO Actividad Desde su inicio en el año 2006, en la ciudad de Langreo - Asturias, TKS se ha especializado en la Externalización y Optimización de los Procesos de Negocio para clientes de muy diversos sectores.Nuestro objetivo se centra en reducir los [...]
Dirección:
Calle Chile, 4, Las Rozas, España 28290
Teléfono: 91 630 85 75
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Balandra

Resumen:
Balandra es un sistema único de vinculación de clientes, basado en el enfoque data-centric. Es lo que se necesita para gestionar el comportamiento de la marca. Balandra ha sido reconocido por Gartner en 2015 entre los 5 Cool Vendors en BPM de todo el mundo.

Dirección:
C/ Albansanz, 65, Madrid 28037
Teléfono: +34 913 272 610
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Genesys

Resumen:
Genesys® gestiona más de 25.000 millones de las mejores experiencias de cliente del mundo cada año. Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y creemos firmemente que una excelente fidelización de clientes proporciona unos excelentes resultados de negocio. Más de 10.000 [...]
Dirección:
Paseo de la Castellana 216, Planta 21 28046
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NATURAL VOX

Resumen:
Natural Vox es proveedor de soluciones de referencia para la gestión y automatización de todo tipo de procesos relacionados con la Atención al Cliente desde el Contact Center hasta las campañas comerciales de radio y televisión, pasando por un exhaustivo análisis de las Redes Sociales [...]
Dirección:
Boulevard de Salburua, 8, Vitoria-Gasteiz, España 01002
Teléfono: 945227200
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AEC (Asociación Española para la Calidad)

Resumen:
En la AEC, defendemos e impulsamos la Calidad como motor del desarrollo de las personas, la competitividad de las organizaciones y la mejora de la sociedad. Entendemos la Calidad como una disciplina estratégica integradora e integrada que ofrece a la alta dirección de las empresas y [...]
Dirección:
Calle de Claudio Coello, 92, 28006 Madrid, España 28006 Madrid
Teléfono: +34 915 752 750
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Bimyou.es

Resumen:
Bimyou provee a los centros de atención al cliente de las compañías, su experiencia para mejorar los procesos de atención, incorporando la última tecnología e integrando en sus estructuras los canales más demandados por los clientes: mensajería Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, sin olvidarse de los [...]
Dirección:
Calle Teide, 5, San Sebastián de los Reyes, España, C/ Teide, 5 28703
Teléfono: +34 608370934
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OmniCampaign

Resumen:
OmniCampaign, es una compañía desarrolladora e integradora de sistemas orientados al diseño y gestión de la experiencia de Cliente.Ofrecemos una completa plataforma de Marketing, Ventas y Servicio al Cliente, unida a una magnífica herramienta de visualización de datos en intuitivos informes y paneles analíticos.Disponemos de [...]
Dirección:
Rambla Cataluña, 115 bis, Rambla Cataluña, 115 bis, 9ª planta. Barcelona 08008
Teléfono: 675886139
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inConcert

Resumen:
La tecnología de inConcert destaca por ofrecer una solución integral para contact centers que incluye todas las funcionalidades requeridas en un centro de contacto. Está basada en una arquitectura "all-in-one-box" y soportada en un único servidor de aplicaciones. Ofrece una escalabilidad de forma virtualmente ilimitada [...]
Dirección:
Calle de Serrano, 93, 28006 Madrid, España, 1ª Planta A 28006
Teléfono: 900 902 496
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ICR evolution

Resumen:
ICR evolution crea relaciones más ágiles, sencillas, eficaces e infinitamente más productivas entre las empresas y sus clientes . Cuenta con funcionalidades como el enrutamiento inteligente de contactos (ACD / ICR), autoservicio con reconocimiento vocal (IVR) en más de 20 idiomas, marcador predictivo, CTI, herramientas [...]
Dirección:
Paseo de la Habana, 9-11, Madrid, España 28036
Teléfono: 902 411 100
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Altitude Software

Resumen:
Altitude Software es un proveedor mundial de soluciones omnicanal que permiten ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Nuestras soluciones ayudan a las empresas y organizaciones a poner al cliente en el centro de su estrategia. Más de 300.000 usuarios de 1.100 clientes en 80 países [...]
Dirección:
Calle San Joaquín, 1, Las Rozas, España 28231
Teléfono: 917320350
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Atento

Resumen:
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de las relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores mundiales por facturación.

Dirección:
Calle de Santiago de Compostela, Madrid, España, 94 28035
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