La innovación no sólo tiene que ver con la tecnología, en este caso presentamos una innovación que tiene que ver con el modo de gestión dentro de las organizaciones, la holocracia. La holocracia es un modelo de gestión de empresarial sin jerarquías donde se delegan funciones y responsabilidades en roles necesarios

Interesante artículo de la revista Forbes que nos ofrece 5 pasos cruciales para mejorar la experiencia de cliente partiendo de la base del empleado