Generaciones

Boomers, generación X, millennials y centennials, qué canales usan según su edad 

Celeste Piovano 169 0

Las distintas opciones para vincularse con las cuatro generaciones que confluyen en el mercado. La plataforma que utiliza la mitad más uno de los consumidores para buscar información.

Leer más
srgb shutterstock 230273494

Atención al cliente y Generación Y: ¿cuáles son las necesidades y la relación entre empresas y millennials?

Foto del avatar Jorge Hurtado 21 4

La generación del milenio empieza a ocupar un buen trozo del pastel de los ingresos de las empresas, pero esta generación trae cambios en sus necesidades y expectativas. ¿Cómo son los millennials y qué esperan de las empresas y sus servicios de atención? Reflexiona sobre ello Jorge Hurtado, Country Manager Iberia de Interactive Intelligence

Leer más
srgb shutterstock 182278622

¿Qué quiere realmente la generación del milenio?

Foto del avatar innovando 6 5

La generación del milenio está llamando a la puerta del consumo, y es una generación que, si bien mantiene por su edad ciertos valores compartidos con los jóvenes de otras generaciones, hay algo en lo que ha cambiado drásticamente: la forma de comunicarse, y la forma de consumir. ¿Qué es lo que realmente esperan los integrantes de esta generación?

Leer más
srgb shutterstock 110628650

¿Comprarías tu casa online?

Foto del avatar Mariano Regidor 3 9

Obviamente, si no el 100% un porcentaje muy cercano a éste de nosotros respondería a esta pregunta con un sencillo «no». Pero ¿qué sucede con los millenials, con la generación Y? Ellos son la generación que llega, que todo lo hacen por internet, y que pronto empezarán a tener la capacidad, y la necesidad, de comprar viviendas. Al parecer, en China empieza a no ser tan infrecuente…

Leer más