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Cliente DigitalReferenciasTransformación

Norman Blackwell, presidente de Lloyd’s Bank, declaró en una ocasión lo siguiente: “La banca se enfrenta a un cambio más importante en los próximos 10 años de cualquiera que haya sucedido en los últimos 200” El presidente de una de las mayores entidades bancarias del mundo es una voz lo

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IMT, organización líder en la industria de los Contact Centers y en la Administración de las Relaciones Empresa – Cliente en México y Latinoamérica, organiza la 14 edición del encuentro internacional Customer Contact Forum, que este año se centrará a temas de Omnicanalidad, el Internet de las Cosas, la Nube y Customer & Employee Engagement, que son las tendencias que están transformado el contacto con los clientes.

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Cliente DigitalReferenciasTecnologías

Internet of Things está a la vuelta de la esquina. Pero mientras esperamos su llegada, otros trabajan duramente por diseñar cómo viviremos en el futuro cercano y, claro está, por posicionarse en un mercado lleno de nuevas posibilidades

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eShow se presenta un año más como la mayor feria internacional dedicada eCommerce, Marketing Online, Social Media, Internet of Things, Mobile y Hosting & Cloud Computing. Con ediciones en Barcelona, Madrid, Lisboa, São Paulo, Bogotá, Lima y México D.F. eShow es considerado el evento de referencia al reunir en un mismo espacio a los proveedores líderes con los principales clientes del sector.

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