La Asociación Colombiana de Contact Center y BPO (ACDECC) organiza la 12 edición del Congreso Andino de Contact Center y CRM, centrada en las estrategias enfocadas a la mejora del Customer Experience a través de la gestión del Contact Center y el CRM. El congreso se celebrará los días 21, 22 y 23 de abril en Bogotá

Puedes ver el completísimo programa que contará con ponentes internacionales en este archivo pdf, y conocer más sobre el evento y cómo inscribirte en la página oficial del Congreso Andino de Contact Center y CRM