Robot monta muebles

Olvídate de montar muebles gracias a este robot

Sonia Gualda Calderon 17 0

Cuántas veces nos ha pasado que hemos querido montar un mueble para nuestra casa pero ni con la ayuda de un manual de instrucciones hemos logrado colocar todos los tornillos o que la mesa no quede coja de una pata. Ahora, un robot te ayuda.

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Big data

Big Data, el aliado del customer experience

Konecta Digital Mk Agency 41 0

El Big Data logra anticiparse las demandas de los usuarios. ¿Quieres mejorar tu customer experience usando la tecnología? ¡Te mostramos cómo!

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ESG

ESG, una oportunidad más allá de la regulación

María del Carmen Álvarez García 56 0

Cada vez más, la presión de inversores y de la sociedad en general están obligando a que las empresas incorporen […]

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marketing conversacional

Chat marketing y chatbots: estrategia imprescindible en la era digital

Konecta Digital Mk Agency 56 0

Comunicaciones rápidas y efectivas orientadas a resultados. Aplicado al negocio hablamos de marketing conversacional. ¿Quieres saber más?

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hackathons

El detrás de cámaras de los Hackathons

Andrés Méndez Andrés Mendez 75 0

Los hackathons son un evento en el que programadores y otros profesionales colaboran intensamente en proyectos de software. Los hackathons […]

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Metaverso

Del Metaverso a Low Code Automation: 4 tendencias comerciales basadas en IA

Konecta Digital Mk Agency 47 0

Las nuevas técnicas del Big data y la Inteligencia Artificial pueden hacer mucho por nosotros. Pueden decirnos cosas como las que te contamos aquí.

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Hiperautomatización

¿Qué es la hiperautomatización?

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Los beneficios potenciales de la automatización son muchos. Facilita el trabajo, aumenta la productividad y libera tiempo para que las personas hagan lo que disfrutan.

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Generaciones

Boomers, generación X, millennials y centennials, qué canales usan según su edad 

Celeste Piovano 629 0

Las distintas opciones para vincularse con las cuatro generaciones que confluyen en el mercado. La plataforma que utiliza la mitad más uno de los consumidores para buscar información.

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Salud mental

¿Cómo influye la salud mental en el ambiente laboral?

Leyla Begazo 133 0

Durante la pandemia del COVID-19 vimos un aumento de las afecciones a la salud mental. De acuerdo con la OMS, la ansiedad y depresión aumentó un 25%.

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Clientes

Las claves necesarias para satisfacer las necesidades del cliente

Foto del avatar ExpoContact 69 0

La manera de ver la realidad ha cambiado, y el Contact Center también. Te enseñamos las claves para satisfacer a tu cliente.

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